{"id":1078,"date":"2020-06-26T11:17:28","date_gmt":"2020-06-26T09:17:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hotelmaestrale.com\/?page_id=1078"},"modified":"2026-01-27T10:48:43","modified_gmt":"2026-01-27T09:48:43","slug":"termes-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hotelmaestrale.com\/fr\/termes-conditions\/","title":{"rendered":"Informations et conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"<p><strong>VALIDIT\u00c9 DE LA R\u00c9SERVATION<\/strong><br \/>\nLa r\u00e9servation garantie par un acompte est valable jusqu&rsquo;\u00e0 24h00 le jour de l&rsquo;arriv\u00e9e.<\/p>\n<p><strong>ARRIV\u00c9E ET D\u00c9PART<\/strong><br \/>\nLa chambre est disponible \u00e0 partir de 14h00 le jour de l&rsquo;arriv\u00e9e jusqu&rsquo;\u00e0 10h30 le jour du d\u00e9part.<br \/>\nPour les arriv\u00e9es anticip\u00e9es ou les d\u00e9parts tardifs, veuillez contacter la r\u00e9ception ; ces demandes sont sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9 et peuvent entra\u00eener un suppl\u00e9ment.<\/p>\n<ul>\n<li>Check-in : \u00e0 partir de 14h00<\/li>\n<li>Check-out : avant 10h30<\/li>\n<li>Early check-in ou Late check-out : sur demande et selon disponibilit\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>ARRIV\u00c9E TARDIVE\/D\u00c9PART ANTICIP\u00c9<\/strong><br \/>\nLes arriv\u00e9es tardives et\/ou les d\u00e9parts anticip\u00e9s entra\u00eenent le paiement int\u00e9gral de toutes les nuits r\u00e9serv\u00e9es.<\/p>\n<p><strong>VALIDIT\u00c9 DE LA R\u00c9SERVATION<\/strong><br \/>\nLa r\u00e9servation garantie par un acompte est valable jusqu&rsquo;\u00e0 24h00 le jour de l&rsquo;arriv\u00e9e.<\/p>\n<p><strong>ARRIV\u00c9E ET D\u00c9PART<\/strong><br \/>\nLa chambre est disponible \u00e0 partir de 14h00 le jour de l&rsquo;arriv\u00e9e jusqu&rsquo;\u00e0 10h30 le jour du d\u00e9part.<br \/>\nPour les arriv\u00e9es anticip\u00e9es ou les d\u00e9parts tardifs, veuillez contacter la r\u00e9ception ; ces demandes sont sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9 et peuvent entra\u00eener un suppl\u00e9ment.<\/p>\n<ul>\n<li>Check-in : \u00e0 partir de 14h00<\/li>\n<li>Check-out : avant 10h30<\/li>\n<li>Early check-in ou Late check-out : sur demande et sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>ARRIV\u00c9E TARDIVE\/D\u00c9PART ANTICIP\u00c9<\/strong><br \/>\nLes arriv\u00e9es tardives et\/ou les d\u00e9parts anticip\u00e9s entra\u00eenent le paiement int\u00e9gral de toutes les nuits r\u00e9serv\u00e9es.<\/p>\n<p><strong>MODES DE PAIEMENT<\/strong><br \/>\nNous acceptons les paiements en esp\u00e8ces, par carte bancaire ou carte de cr\u00e9dit. Les ch\u00e8ques ne sont pas accept\u00e9s.<\/p>\n<p>Pour les virements bancaires :<\/p>\n<ul>\n<li>Les virements standards effectu\u00e9s \u00e0 la derni\u00e8re minute avant l\u2019arriv\u00e9e ou le d\u00e9part ne peuvent \u00eatre valid\u00e9s pour des raisons administratives.<\/li>\n<li>Les virements instantan\u00e9s peuvent \u00eatre effectu\u00e9s jusqu&rsquo;\u00e0 24 heures avant la date d&rsquo;arriv\u00e9e ou de d\u00e9part.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lors du check-in, l\u2019\u00e9tablissement se r\u00e9serve le droit de demander une carte de cr\u00e9dit pour une pr\u00e9-autorisation du montant du s\u00e9jour, d\u00e9duction faite des acomptes ou avances vers\u00e9es.<\/p>\n<p><strong>REPAS<\/strong><br \/>\nLes repas non consomm\u00e9s ne donnent lieu \u00e0 aucune r\u00e9duction ni remboursement.<br \/>\nHoraires du restaurant :<\/p>\n<ul>\n<li>Petit-d\u00e9jeuner : de 7h30 \u00e0 10h30<\/li>\n<li>D\u00e9jeuner : de 12h30 \u00e0 14h00<\/li>\n<li>D\u00eener : de 19h30 \u00e0 21h00<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>CODE VESTIMENTAIRE AU RESTAURANT<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Petit-d\u00e9jeuner et d\u00e9jeuner : Tenue d\u00e9contract\u00e9e et confortable adapt\u00e9e \u00e0 une ambiance d\u00e9tendue.<\/li>\n<li>D\u00eener : Une tenue casual chic est recommand\u00e9e pour une touche d&rsquo;\u00e9l\u00e9gance en soir\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>CONFIRMATION DU NUM\u00c9RO DE CHAMBRE<\/strong><br \/>\nNous garantissons la cat\u00e9gorie de chambre r\u00e9serv\u00e9e mais ne pouvons pas toujours confirmer le num\u00e9ro, l&rsquo;\u00e9tage ou la position. Pour les s\u00e9jours d\u2019au moins 7 nuits, une chambre sp\u00e9cifique peut \u00eatre s\u00e9lectionn\u00e9e avec un suppl\u00e9ment de 5 % sur le tarif de la cat\u00e9gorie g\u00e9n\u00e9rique, sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9 et selon les besoins particuliers.<\/p>\n<p><strong>CHAMBRES NON-FUMEURS<\/strong><br \/>\nToutes les chambres sont non-fumeurs. Merci de respecter cette r\u00e8gle pour garantir le confort des futurs clients.<\/p>\n<p><strong>PLAGE (si incluse)<\/strong><br \/>\nLa plage est incluse du jour d&rsquo;arriv\u00e9e jusqu&rsquo;\u00e0 la veille du d\u00e9part. L\u2019acc\u00e8s le dernier jour est possible sur demande avec un suppl\u00e9ment. Les petits animaux sont autoris\u00e9s en r\u00e9servant les parasols d\u00e9di\u00e9s. <a href=\"https:\/\/www.bagni88.it\/en\/pet-friendly-beach\/\">Veuillez consultez notre r\u00e9glementation sur la plage..<\/a><\/p>\n<p><strong>ANIMAUX DE COMPAGNIE<\/strong><br \/>\nLes petits animaux sont les bienvenus moyennant un suppl\u00e9ment de 15,00 \u20ac par jour pour la d\u00e9sinfection de la chambre. <a href=\"https:\/\/www.hotelmaestrale.com\/brochure\/regolamento_animali_fr.pdf\">Veuillez consultez notre r\u00e9glementation de l&rsquo;h\u00f4tel.<\/a><\/p>\n<p><strong>PARKING<\/strong><br \/>\nUn parking ext\u00e9rieur adjacent ou un parking souterrain surveill\u00e9 est disponible pour nos clients. Le tarif journalier est de 25,00 \u20ac, sauf s&rsquo;il est inclus dans la formule choisie.<\/p>\n<p><strong>CONNEXION INTERNET<\/strong><br \/>\nWi-Fi gratuit disponible dans les chambres, les espaces communs et la plupart des espaces ext\u00e9rieurs.<\/p>\n<p><strong>S\u00c9JOUR DES MINEURS<\/strong><br \/>\nLes mineurs peuvent s\u00e9journer uniquement accompagn\u00e9s d&rsquo;un parent et munis d&rsquo;une pi\u00e8ce d&rsquo;identit\u00e9. Les mineurs non accompagn\u00e9s, m\u00eame avec autorisation, ne sont pas admis.<\/p>\n<p><strong>OBJETS DE VALEUR<\/strong><br \/>\nL\u2019h\u00f4tel d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 pour les objets de valeur laiss\u00e9s sans surveillance. Chaque chambre dispose d\u2019un coffre-fort.<\/p>\n<p><strong>OBJETS OUBLI\u00c9S<\/strong><br \/>\nLes objets oubli\u00e9s seront conserv\u00e9s pendant un maximum de 3 mois.<\/p>\n<p><strong>COMMUNICATIONS<\/strong><br \/>\nLes annulations ou demandes particuli\u00e8res sont valides uniquement si elles sont envoy\u00e9es par \u00e9crit \u00e0 l\u2019adresse e-mail : prenotazioni@leardinigroup.com. L\u2019h\u00f4tel communiquera avec le client via les coordonn\u00e9es fournies lors de la r\u00e9servation.<\/p>\n<p><strong>ASSUREZ VOTRE S\u00c9JOUR<\/strong><\/p>\n<p>Pourquoi prendre des risques ? Prot\u00e9gez votre r\u00e9servation avec la <strong>police d\u2019assurance facultative Care4UHotel<\/strong>.<\/p>\n<p>Cette couverture vous prot\u00e8ge en cas de :<\/p>\n<ul>\n<li>Annulation du voyage avant le d\u00e9part.<\/li>\n<li>Interruption du s\u00e9jour pour des raisons impr\u00e9vues.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Un petit co\u00fbt pour un grand service.<\/p>\n<p>Attention : la police doit \u00eatre <strong>activ\u00e9e dans les 48 heures suivant la r\u00e9servation<\/strong>.<\/p>\n<p>Pour plus d\u2019informations et pour souscrire la police :<br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.care4uhotel.com\/it\/care4uhotel\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.care4uhotel.com\/it\/care4uhotel<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>VALIDIT\u00c9 DE LA R\u00c9SERVATION La r\u00e9servation garantie par un acompte est valable jusqu&rsquo;\u00e0 24h00 le jour de l&rsquo;arriv\u00e9e. ARRIV\u00c9E ET D\u00c9PART La chambre est disponible \u00e0 partir de 14h00 le jour de l&rsquo;arriv\u00e9e jusqu&rsquo;\u00e0 10h30 le jour du d\u00e9part. Pour les arriv\u00e9es anticip\u00e9es ou les d\u00e9parts tardifs, veuillez contacter la r\u00e9ception ; ces demandes sont sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9 et peuvent entra\u00eener un suppl\u00e9ment. 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